Práva pacienta
Právo na zdravotní péči
Máte ústavně zaručené právo
na zdravotní péči, její dostupnost i spravedlivý přístup podle vašich potřeb.
Máte právo na profesionální péči, právo aktivně spolupracovat při lékařských
výkonech, právo sámi se svobodně rozhodovat o vašem osudu.
Právo na informovaný souhlas
Jakýkoli výkon v oblasti
péče o zdraví může být proveden pouze za podmínky, že k němu poskytnete
svobodný a informovaný souhlas
(výjimkou jsou případy v zákoně výslovně
uvedené, kdy vám může být péče poskytnuta i bez vašeho souhlasu – je-li vám
uloženo povinné léčení; jde-li o nosiče závažné přenosné nemoci; jevíte-li
známky duševní chroby nebo intoxikace a zároveň ohrožujete sebe nebo své okolí;
není-li možné vzhledem k vašemu zdravotnímu stavu vyžádat si souhlas a jde o
neodkladné výkony k záchraně vašeho života či zdraví).
Abyste mohli poskytnout k
vyšetřovacímu či léčebnému výkonu váš souhlas, musíte vědět, s čím máte
souhlasit. Máte tedy právo být informován o účelu a povaze poskytované
zdravotní péče a každého vyšetřovacího nebo léčebného výkonu, jakož i o jeho
důsledcích, alternativách a rizicích. Na základě těchto informací máte právo
svobodně, bez nátlaku a s dostatkem času na rozvážení a s možností klást
doplňující dotazy se rozhodnout, zda navrhovaný výkon podstoupíte.
Právo odmítnout zdravotní výkon
Máte právo, poté co jste
byli náležitě informováni o potřebném zdravotním výkonu i případných následcích
jeho neposkytnutí pro vaše zdraví, přesto potřebnou péči odmítnout. V takovém případě si váš ošetřující lékař vyžádá od vás
písemné prohlášení (písemný reverz) o odmítnutí zdravotního výkonu či
hospitalizace, opatřený vaším podpisem.
Právo na informace
Máte právo znát veškeré
informace shromažďované o vašem zdravotním stavu ve zdravotnické dokumentaci
nebo v jiných zápisech, které se vztahují k vašemu zdravotnímu stavu. V
případě, že se nespokojíte s ústně podanou informací ze strany zdravotnických
pracovníků, máte právo na zpřístupnění zdravotnické dokumentace k nahlížení,
máte rovněž právo na pořízování jejich výpisů, opisů či kopií, a to ve lhůtě do
30 dnů od podání žádosti danému zdravotnickému zařízení.
Právo nebýt informován
Poučení o zákroku je vaším
právem, ale máte rovněž i právo nebýt informován, máte právo se takového
poučení zcela vzdát nebo pověřit k přijetí poučení jinou osobu (osobu blízkou
nebo jakoukoliv jinou osobu, kterou si sami určíte).
V případě, že sdělení
informací je však ve vašem zájmu či v zájmu ochrany ostatních osob (např.
jedná-li se o infekční onemocnění), budete ze strany zdravotnických pracovníků
informován i přesto, že poučení o svém zdravotním stavu odmítáte.
Právo na ochranu soukromí
Máte právo na ochranu
soukromí ve vztahu k informacím o vašem zdraví. Je pouze na vás, zda si
přejete, aby údaje o vašem zdravotním stavu byly sdělovány dalším osobám. Jste
to především vy, kdo můžete zdravotnické pracovníky zprostit jejich povinné
mlčenlivosti ve vztahu ke všem údajům, které jste jim během svého pobytu ve
zdravotnickém zařízení sdělili. Bez vašeho souhlasu může lékař i jiní
zdravotničtí pracovníci sdělovat údaje o vašem zdravotním stavu pouze za
přísných zákonem stanovených podmínek a přesně vymezenému okruhu osob.
Právo na určení osob i rozsahu poskytovaných informací
Máte právo určit si osobu
či osoby, které mohou být informovány o vašem zdravotním stavu, a máte právo
určit si rozsah informací, které jim mohou být poskytovány. Touto osobou může
být jak příslušník rodiny, tak i kterákoliv jiná osoba bez příbuzeneckého
vztahu. Při určení osoby, která může být informována o vašem zdravotním stavu
zároveň určíte, zda této osobě náleží též právo nahlížet do zdravotnické
dokumentace a právo na pořízení jejích výpisů, opisů či kopií.
Máte rovněž právo vyslovit
úplný zákaz s podáváním informací o vašem zdravotním stavu jakékoliv osobě.
Určení jednotlivých osob nebo vyslovení zákazu podávání informací můžete
kdykoliv změnit či zcela odvolat.
Právo na svobodnou volbu lékaře a právo na svobodnou volbu zdravotní
pojišťovny
Až na výjimky umožňuje
každému z nás, aby využil své právo na svobodnou volbu lékaře a právo na výběr
zdravotnického zařízení (nemocnice). Výkon tohoto práva však není naprosto
neomezený. Zvolený lékař může odmítnout přijetí pacienta do své péče tehdy,
jestliže by jeho přijetím bylo překročeno únosné pracovní zatížení lékaře tak,
že by nebyl schopen zajistit kvalitní zdravotní péči o tohoto nebo o ostatní
pacienty, které má ve své péči. Jiná vážná příčina, pro kterou může zvolený
lékař odmítnout přijetí pojištěnce, je též přílišná vzdálenost místa trvalého
bydliště pro výkon návštěvní služby. Odmítne-li lékař či zdravotnické zařízení
přijmout pacienta a cítí-li se tímto jednáním poškozen, má pacient právo na
písemné potvrzení odmítnutí s uvedením důvodu. S tímto dokladem je pak
možné se obrátit na svou pojišťovnu či zřizovatele zdravotnického zařízení
(nemocnice).
Poskytnout zdravotní péči
však musí lékař vždy v akutních případech, kdy hrozí bezprostředně újma na
zdraví či životě pacienta. Takto provedené výkony pojišťovna pacienta lékaři
proplatí, a to i pokud není smluvním lékařem. V těchto případech je vždy
nutné trvat na ošetření zdravotnickým personálem daného zdravotnického zařízení
(nemocnice).
Každý pacient
má právo též na svobodný výběr zdravotní pojišťovny. Zdravotní pojišťovnu lze
změnit jednou za 12 měsíců. Při narození dítěte se právo na výběr zdravotní
pojišťovny nepoužívá a dnem narození se dítě stává pojištěncem zdravotní
pojišťovny, u které je pojištěna matka dítěte.
V případě zavedení nucené správy nad zdravotní pojišťovnou jsou
pojištěnci oprávněni změnit zdravotní pojišťovnu i ve lhůtě kratší, a to vždy k
1. dni kalendářního měsíce, nejdříve však k 1. dni následujícího kalendářního
měsíce.
Právo osob blízkých na informace o zdravotním stavu pacienta
Jestliže pacient je ve
stavu, kdy nemůže určit osoby, které mohou být informovány o jeho zdravotním
stavu, mají právo na aktuální informace o zdravotním stavu pouze osoby blízké
(o
sobou blízkou je příbuzný v řadě přímé, sourozenec a manžel, partner; jiné
osoby v poměru rodinném nebo obdobném se pokládají za osoby sobě navzájem
blízké, jestliže by újmu, kterou utrpěla jedna z nich, druhá důvodně pociťovala
jako újmu vlastní).
Práva osob pozůstalých
Právo na informace o
zdravotním stavu pacienta, který zemřel, příčinách úmrtí a výsledku pitvy,
pokud byla provedena, mají osoby blízké zemřelému pacientu, pokud se pacient za
svého života nevyslovil jinak a sdělování těchto informací některé osobě blízké
či všem nezakázal. Tyto osoby mají rovněž právo v přítomnosti zdravotnického
pracovníka nahlížet do zdravotnické dokumentace nebo jiných zápisů vztahujících
se ke zdravotnímu stavu pacienta, jakož i právo na pořízení výpisů, opisů nebo
kopií těchto dokumentů. Uvedená práva náleží případně i dalším osobám určeným
pacientem za jeho života.
Jedině osoby blízké a pouze
tehdy, je-li to v zájmu ochrany jejich zdraví nebo ochrany zdraví dalších osob
mají v případě, že zemřelý pacient vyslovil zákaz poskytování informací o jeho
zdravotním stavu, právo na informace o zdravotním stavu, včetně práva nahlížet
do zdravotnické dokumentace a právo pořizovat si výpisy, opisy nebo kopie, a to
pouze v rozsahu nezbytném pro ochranu zdraví.